點滴凝聚卓越 細(xì)節(jié)見證服務(wù) 貼心服務(wù)“為客戶撐傘”
7月6日下午，一場大雨傾盆而至，突如其來的暴雨讓用完餐后的客人無法返回客房，我們的服務(wù)人員見狀找來雨傘，將客人一一送回客房。如此往來，即使全身濕透，那把傘始終撐在客人的頭上，為客戶送去貼心的服務(wù)，受到了客人的一致好評。
“熱心、真心、耐心”的三心服務(wù)理念一直激勵著我們每一位職工，“我淋濕了無所謂，但不能讓客人淋雨”樸實的話語中透露出“客人至上”的服務(wù)宗旨。我們會將這種精神延續(xù)下去，繼續(xù)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
供稿:膳食科(責(zé)任編輯：LYH)
